प्राइवेसी नीति

1. हम क्या जानकारी लेते हैं

2. आपके कार्ड/बैंक की जानकारी हमारे पास नहीं आती

जब भुगतान की सुविधा शुरू होगी, वह किसी RBI-अधिकृत पेमेंट सेवा (जैसे Razorpay या Instamojo) के ज़रिए होगी। आपके कार्ड नंबर, UPI PIN या बैंक की जानकारी सीधे उसी सेवा के पास जाती है — हमारे पास कभी नहीं आती और हम उसे कहीं संग्रहीत नहीं करते।

3. हम जानकारी किसके साथ साझा करते हैं

• Meta (WhatsApp, Facebook, Instagram): आप WhatsApp पर हमसे बात करते हैं, इसलिए वह बातचीत Meta की अपनी प्राइवेसी नीति के अधीन भी है।
• पेमेंट सेवा: ऑर्डर पूरा करने के लिए ज़रूरी जानकारी।
• क़ानूनी ज़रूरत: अगर क़ानून या किसी सक्षम प्राधिकारी की माँग हो।

इसके अलावा हम आपकी जानकारी किसी को न बेचते हैं, न किराए पर देते हैं, न विज्ञापन के लिए किसी को सौंपते हैं।

4. वेबसाइट पर ट्रैकिंग

kalamu.in पर Meta Pixel लगा है। यह यह समझने में मदद करता है कि हमारा विज्ञापन काम कर रहा है या नहीं। यह आपका नाम या नंबर नहीं भेजता। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग से कुकीज़ बंद कर सकते हैं — साइट फिर भी चलेगी।

5. जानकारी कब तक रखते हैं

ऑर्डर से जुड़ी जानकारी उतनी देर तक रखते हैं जितनी क़ानूनी और हिसाब-किताब की ज़रूरत हो। सिर्फ़ पूछताछ करने वालों की जानकारी आमतौर पर 24 महीने तक, फिर हटा देते हैं।

6. आपके अधिकार

भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) के अंतर्गत आप हमसे यह कह सकते हैं —

• आपकी कौन सी जानकारी हमारे पास है, वह बताएँ
• ग़लत जानकारी सुधारें
• आपकी जानकारी हटा दें
• दी हुई सहमति वापस लें

इसके लिए [hello@kalamu.in] पर लिखिए या WhatsApp कीजिए। हम 30 दिन के अंदर जवाब देते हैं।

7. सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए उचित कदम उठाते हैं। फिर भी, इंटरनेट पर कोई भी तरीक़ा सौ फ़ीसदी सुरक्षित नहीं होता — यह हम ईमानदारी से बता देना चाहते हैं।

8. बदलाव और संपर्क

यह नीति बदल सकती है; नया रूप इसी पेज पर तारीख़ के साथ दिखेगा।

[कानूनी नाम — जैसे: Kalamu (Proprietor: Ankit ____)]
[पूरा पता], भोपाल, मध्य प्रदेश [पिन] , भारत
ईमेल: [hello@kalamu.in] · WhatsApp: [+91 XXXXX XXXXX]

Privacy Policy

What we collect

Name, WhatsApp number, optional email address, optional child's age, order and payment confirmation details, and basic website analytics. We collect only what is needed to deliver your files and answer your questions.

Children's data

We do not knowingly collect personal data from children. All communication is with a parent or adult. We do not ask for a child's name, photograph or school.

Payment data

When online payments go live, they will be processed by an RBI-authorised payment aggregator (such as Razorpay or Instamojo). Card numbers, UPI PINs and bank credentials are handled by that provider and are never received or stored by us.

Sharing

We share data only with Meta (as your conversation happens on WhatsApp and is subject to Meta's own policies), with our payment provider to complete orders, and where required by law. We never sell or rent your data.

Tracking

kalamu.in uses the Meta Pixel to measure advertising performance. It does not transmit your name or phone number. You may disable cookies in your browser; the site will still work.

Retention

Order data is retained as long as required for legal and accounting purposes. Enquiry-only data is typically deleted after 24 months.

Your rights

Under India's Digital Personal Data Protection Act, 2023, you may request access to, correction of, or erasure of your personal data, and may withdraw consent. Write to [hello@kalamu.in]; we respond within 30 days.

Contact

[कानूनी नाम — जैसे: Kalamu (Proprietor: Ankit ____)], [पूरा पता], भोपाल, मध्य प्रदेश [पिन] , भारत. Email: [hello@kalamu.in] · WhatsApp: [+91 XXXXX XXXXX]

यह पेज 26 सितंबर 2026 को अपडेट किया गया। बदलाव होने पर तारीख़ यहीं बदल दी जाएगी।
This page was last updated on 26 September 2026.